有鑑於盜帳號的事件頻傳，為加強玩家個人遊戲帳號的安全性，特別推出帳號鎖機制來提昇盜帳號門檻，玩家可先至會員中心申請憑證，此憑證是為了登入帳號鎖的前置作業，玩家需要此憑證加上會員密碼才能進行個人帳號的鎖定與解鎖，鎖定後玩家無法登入遊戲，必須透過解鎖程序才能登入遊戲。

※ 注意事項：
1、申請憑證後，憑證安裝在申請憑證的電腦上之後，就無法匯出；此外，憑證會鎖定在該電腦上才可以使用，藉此達到高安全性的目的，因此必須透過當初申請安裝憑證的電腦，才能進行「鎖定/解除鎖定」帳號的動作。

2、申請憑證後，即可使用此憑證進入帳號鎖網頁進行「鎖定/解除鎖定」帳號的動作。解除鎖定後請於3分鐘後內登入遊戲，否則必須再重新解除鎖才能登入。

3、玩家可以申請 免費 之憑証，使用期限為1年，到期後請重新申請，使用期限同樣為1年，每次憑證註銷需花費20元，憑證到期之註銷不收費。

4、憑證使用期限為1年，若是電腦重灌或是遺失憑證、憑證到期，請洽客服人員，客服人員會將舊有憑證註銷，玩家才可以再次申請憑證，也才能到帳號鎖網頁做鎖定或解鎖的動作。 登出遊戲後，會自動鎖定帳號，要想再進遊戲，請再次解除鎖定才能登入遊戲。

5、如玩家有特別需求需要額外申請憑証，請選擇第二憑證需付180元，使用期限為1年。

6、本公司保有修改或暫停服務的權利。